Per quindici anni il signor Richard ebbe a lottare contro difficoltà di ogni genere, amministrative, tecniche e commerciali, onde porre l'industria sopra basi ben solide, egli doveva educare una falange di operai del paese affatto ignari di questo genere di lavori, adoperandosi di trar partito da tutte le materie prime che quella località poteva fornire, ed indagare ogni mezzo di economia dei combustibili. La parte commerciale era forse la più grave: il paese era abituato a servirsi esclusivamente di porcellane e di terraglie fini importate dall'estero; dovette quindi trovar modo di fare gradire i prodotti della sua industria col vendere a buon mercato stoviglie solide e di bell'apparenza. Nei primi anni si era occupato di produrre anche porcellane di lusso; ma si accorse ben tosto che per Milano e per le provincie di Lombardia occorreva soddisfare anzitutto ai bisogni giornalieri, mentre gli oggetti di lusso, la cui moda varia ad ogni tratto, non potevano fornire alimento alla sua nascente officina.
      I progressi che andava facendo il signor Richard nel migliorare e nell'aumentare la produzione delle stoviglie di uso comune gli procurarono meritate onorificenze dalla Società d'incoraggiamento delle arti e mestieri in Milano e dal Governo, che secondò in questo modo il voto espresso dall'Istituto Lombardo di scienze, lettere ed arti. Così ottenne nel 1845 una medaglia d'oro dalla detta Società, pei progressi fatti nella fabbricazione delle porcellane; nel 1847 gli venne conferita dal Governo un'altra medaglia d'oro come premio per la buona fattura di porcellane variopinte e dorate, di porcellane bianche, comuni e di terraglie che egli presentava al concorso industriale di Milano.