Ma è principio normativo della psicologia come scienza empirica, che essa indaghi i fatti costitutivi dei processi psichici così come essi si offrono all'esperienza immediata e che non consideri la connessione di questi processi mediante punti di veduta che siano ad essa stessa estranei (v. §l e pag. 13 e segg.). Noi non possiamo in alcun altro modo conoscere come decorra un processo di volere che seguendolo esattamente, così come esso ci è dato nella esperienza immediata. Ma in questa esso non ci è dato come un concetto astratto ma come un atto di volere concreto, del quale noi sappiamo soltanto qualche cosa, in quanto esso è un processo che si fa conoscere immediatamente, e non un processo inconscio, oppure, il che per la psicologia fa lo stesso, un processo materiale che non è avvertito direttamente, ma è solo ipoteticamente ammesso in base a presupposizioni metafisiche. Tali teorie metafisiche non sono dovute che ad una deficiente o tutt'affatto mancante osservazione psicologica. Chi di tutto il processo di volere osserva solo la fine, l'atto esterno, può facilmente venire alla conclusione, che la causa prossima dell'atto di volere sia un agente incosciente, materiale o immateriale.
11. Essendo impossibile per le ragioni suesposte, un'esatta osservazione del processo di volere negli atti volitivi che da sè soli si presentano nel corso della vita, anche qui l'unico mezzo per una fondamentale indagine psicologica sta nell'osservazione sperimentale. Ora noi non possiamo davvero ad arbitrio produrre atti volitivi di qualsiasi specie, ma dobbiamo limitarci all'osservazione di certi processi di volere facilmente accessibili all'influenza di sussidi esterni e risolventisi in atti esterni.
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